Retourneren

U heeft een afkoelingsperiode van 14 kalenderdagen, ook wel herroepingsrecht, om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag ná aflevering, onder de volgende voorwaarden:

  1. De retourzending dient altijd 24 uur van tevoren per e-mail aan info@ventilatie-store.nl te worden gemeld.
  2. De retour gezonden artikelen dienen uitdrukkelijk ongebruikt en onbeschadigd in originele verpakking, degelijk verpakt en voldoende gefrankeerd (indien niet aangetekend verstuurd, kunnen wij niet aansprakelijk gesteld worden voor zoek geraakte poststukken!) te worden teruggestuurd, vergezeld van (een kopie van) de factuur en een ingevuld retourformulier.
  3. De koper krijgt in dit geval het aankoopbedrag terug.
  4. Ongefrankeerde of onvoldoende gefrankeerde poststukken worden door Ventilatie-store.nl niet aangenomen, ongeacht de reden van het terug sturen.
  5. Reeds betaalde bedragen worden binnen 14 kalenderdagen aan u terugbetaald, ingaand op de dag na ontvangst in goede orde van uw retour.
  6. Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen, zal Ventilatie-store.nl zorgen voor het verzenden van de juiste artikelen. Ook vergoedt Ventilatie-store.nl de gemaakte frankeerkosten volledig, tenzij de klant zelf een verkeerd product of verkeerde maat heeft besteld.
AdresVentilatie-store.nl
T.a.v.Klantenservice/Retourneren
Post adresSeringenhof 2
Postcode en Plaats5143CK  Waalwijk

Uitzonderingen
Een product / producten kan / kunnen niet geruild of geretourneerd worden indien:

  • Product(en) beschadigd, gebruikt of incompleet zijn.
  • Product(en) op speciaal verzoek gemaakt is / zijn.
  • Product(en) op maat gemaakt is / zijn.

Terug naar klantenservice

 

Aanbieding

Nieuwsbrief

Meld u aan voor onze nieuwsbrief
Aanmelden
© 2014 - 2021 Ventilatie-store.nl | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel